淘宝无线时代,淘宝买家购物基本上只看5张主图或者视频,能够浏览到详情页的买家,潜在付款成功率就非常高了。

这一篇我们主要谈谈制作高质量详情页的方法论,一起看看高转化率详情页是怎么一步一步具体打造,总体来说会分为5个步骤,全文我们也是按照这5个步骤进行说明。分别是

1.只传达一个核心主题。

2.说用户听得懂的话(让我的产品与你相关)。

3.数字形象化。

4.行文要懂得路径依赖。

5.为你做的事赋予使命感。(高阶技巧)

第一招:只传达一个核心主题

我们先从第一条开始讲,只传达一个核心主题其实有两层意思。首先你要懂得,一个详情页只表达一个核心信息,其次这个核心信息不能太多,只有一个就够了。我们还是用上一篇讲过的ipad保护套举例。看看方法具体是怎么落地的。

核心卖点指导后文:看上面这张图,文案开头简单明了,只说了4个字“我是原配”。看似简单其实却道出了核心要点,所谓原配本质是告诉消费者我的设计与苹果官方设计那款ipad pro保护套一样,而不是随意改版,而文案下文只要做到所有卖点与苹果官方展示的原配ipad保护套配件一致即可,按照我们上一篇文章提到理论,文案前3-5张图主要做的就是确立消费者动机,而后面图是对已有购买欲望的买家进行答疑解惑。

原配的最大卖点是无边框:

我们从整体的角度看上面这篇详情页的结构,不难发现,从第二张图就开始强调,我为什么是原配?一个最重要特征就是ipad pro保护套采用的无边框设计,后面进一步解释说明可以这么做到的原理,在讲完第一个原配的特征后开始另起第二个原配特征“薄”,以及原配的第三个特征“带套给pencil充电”。到这里我们不难发现前五张图硬说明了本款商品的全部核心,也就是我是如何做到“我是原配的”,第六张图以后详情页开始为买家答疑,开始为已有购买意愿的买家的答疑解惑,在整个详情页的最后加入了实景展示,整体详情页行云流水一般,让人读起来完全没有压力,主要归因于,逻辑的顺畅,也就是全文一再强调一个主题:我是原配。

归结起来就是首先要有一个简单易传播核心信息,然后不断重复,就会非常有效果。

第二招:说用户听得懂的话(让我的产品与你相关)

现如今产品经理这个职位变的原来越重要,简单来说产品经理就干一件事,就是让我们提供产品与你相关,从你的角度出发。因为我们很多时候总是站在自己角度描述问题,而并没有从消费者接收信息角度描述。也许我这么说还是有点抽象,我们不如举个例子说明下。

说的是产品小巧便于携带,从字面上看只是硬生生告诉你小巧,丝毫没有融入用户的使用场景。要知道如果你的言辞中无法激发用户的共鸣,就等于无效。为了做到和用户相关,我们一定要把我们产品切身的融入到用户的使用场景中。

下面我们来看第二张图,轻于鸿毛,用经典成语点名主题,让人对重量产生感知,更重要是后面的比喻,约等于1/3的iphonex手机重量,约等于2只口红,这么做的好处是直接和用户相关,因为只有和用户的日常相关的产品,才更容易进入到用户的生活,口红和手机都是用户的日常,但只说方便携带不足以证明便携。这就叫“说用户听得懂的话”。

一个更为经典的案例是,当年乔布斯发布ipod时候,并不像传统MP3厂商说我们MP3多少容量,而是说:“把1000首歌放进你的口袋”,这在当时还是相当震撼的,因为在我们的传统认知里,一张专辑也就放十几首歌,一个普通MP3(当时市场主流MP3一般128M)也就放30多首,这种形象化描述一下就拉近了厂家与消费者距离。

第三招:.数字形象化:

数字似乎天生就有统治地位,对于商家们来说没有什么比行业排行第一更让他们感到自豪的。

第一名永远让其他人知道自己是第一名

一名最大荣耀就是让全天下知道我是第一名,这无疑是最好的宣传手段,但真正用好的并不多,主要原因是一个行业哪有那么第一让你用?所以我们有必要学习如何通过数字让别人感觉你的产品更好,即便你目前还不是第一名。

两种数字的用法:

上面两张图是电商行业用的比较多的两种方法,其实数字形象化无外乎两种使用方法。我们先来看第一张图的文案“薄如A4纸,仅厚0.4MM”,用的数字表达方法我们称作用产品证明数字,如果我告诉你我的手机壳是0.4毫米,你还是不知道多厚,因为数字对你是冷冰冰的,要记住数字本身是产品的度量而不是产品本身,那什么才是产品本身呢?什么才和用户相关呢?很明显A4纸是产品,更和用户日常相关,这么一说用户就明白了,“原来0.4毫米就相当于一张纸的厚度呀,确实很薄!”

再来看数字的另外一种使用方式,我们称作数字证明产品。如果我告诉你我的数据线比同行的数据线快50%你一定不太相信,但是我如果告诉你,我的数据线里面有128根铜丝,而普通线只有64根铜丝,按照你的物理常识一定是线越多电流流通速度越快,这样说无疑和用户的认知产生联系,自然也就愿意相信你比别人快50%是有理论依据的。

其实用好数字让商品大卖例子生活中数不胜数,比如前两年比较流行的oppo手机广告词,充电5分钟通话2小时,让oppo火了一把,所以要善于用数字,证明自己产品。

第四招:行文要懂得路径依赖

这招比起前面介绍招式更简单实用,什么意思呢?就像我写的这篇文章告诉你5招做出90分详情页,然后我通过第一招,第二招,一直到第五招,给你一步一步讲解如何去做,这么叙述的好处是让你时刻知道你现在位置,不会迷失,这样你就会更有意愿看完,我们把这种叙述的方式叫做路径依赖。

明白了路径依赖是什么我们再看上面这篇详情页,不难发现使用起来确实简单有效,通过一个总括主题,接下来你就可以说你的1,2,3...了,要知道有了1,2,3这样的数字描述,你的用户就不会迷失,知道你在讲什么,从而专注的读下去,提升你的详情页停留时间。这种方法最为适合有一个中心明确卖点的产品。

第五招:为你做的事赋予使命感

如果用好前4招教的标准化方法,至少能让你的详情页得分在80分以上,已经超越绝大多数卖家了,但是如果你想要做到行业top 前10%,甚至第一名,就一定要学会最后一招,为你做的产品赋予使命感。要知道标准化的方法只能让你处于不败之地,但是如果你想打败你的竞争对手就要花更多力气(反过来你的竞争对手打败你也很难,最终双方停留在僵持状态,也就是各做各的生意,谁也抢不了谁太多)

前几天一个做首饰学员问我说:“我想模仿同行的详情页但是总感觉模仿的差点,又不知道差在哪”。我当时也很好奇就帮她看看,看后发现其实她的天猫店视觉水平并不差,已经达到80分以上的水平了。可是她又看同行的详情页感觉很有调性,就来模仿,模仿来模仿去弄个四不像,不仅没有给她的店铺加分,还减分了。最终我告诉她人家那个店店主本人大概率是设计师出身,懂得产品的调性,这绝不是一个普通美工能做出来的视觉,如果你们店老板不具备这样的资源人才,请不要随意模仿,做到80分就好。

正如马云当时说的,没必要做第一名,让你的孩子学习成绩在班上处于中上等,其余时间去玩,情商是玩出来的,这才是生活。

小结

1.只传达一个核心主题。

2.说用户听得懂的话(让我的产品与你相关)。

3.数字形象化。

4.行文要懂得路径依赖。

5.为你做的事赋予使命感。(高阶技巧)

希望大家多去分析宝贝属性,提炼卖点,收集同行竞品的产品特点,做出高质量的详情页(转)。

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